1.Pesanan
Kami ingin mengakomodasi kebutuhan Anda sebaik mungkin!Oleh karena itu kami menawarkan beberapa cara mudah bagi Anda untuk meminta penawaran dari kami.
Semua jalur kontak langsung tersedia Senin - Jumat @ 9:00 - 17:30
Selama jam offline, Anda dapat meminta penawaran menggunakan metode kami yang lain, dan perwakilan penjualan kami akan menghubungi Anda kembali pada hari kerja berikutnya.
1.Hubungi saluran bebas pulsa kami di 86-183-500-37195
2. Tambahkan whatsapp kami 86-18350037195
3. Bicaralah dengan kami melalui obrolan langsung kami
4.Kirim email untuk penawaranslcysales05@fzslpackaging.com
Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan tergantung pada lamanya proyek Anda yang ditentukan setelah konsultasi pengemasan pertama Anda dengan Spesialis Produk kami.
Setiap individu akan memiliki siklus proyek yang berbeda karena persyaratan yang berbeda, yang menyulitkan kami untuk menentukan waktu yang tepat untuk menyelesaikan pesanan Anda dari awal hingga selesai.
Proses pembuatan kemasan Anda berbeda dari proyek ke proyek karena kebutuhan individu.
Sementara langkah-langkahnya berbeda dari proyek ke proyek, proses tipikal kami terdiri dari tahapan berikut:
1.Konsultasi Pengemasan (Tentukan Kebutuhan Proyek)
2.Kutipan
3. Persiapan Desain Struktur & Karya Seni
4. Pengambilan Sampel & Pembuatan Prototipe
5. Pra-tekan
6. Produksi Massal
7. Pengiriman & Pemenuhan
Untuk informasi lebih rinci tentang proses kami atau bagaimana rasanya bekerja dengan kami, hubungi Spesialis Produk kami.
Untuk memesan ulang pesanan, cukup hubungi Spesialis Produk Anda dari pesanan pertama Anda dengan kami dan mereka akan dapat membantu Anda dengan pemesanan ulang Anda
Pesanan terburu-buru mungkin tersedia tergantung pada musim dan kapasitas pengemasan.Silakan minta Spesialis Produk kami untuk memeriksa ketersediaan kami saat ini.
Ya - Jika Anda belum menyetujui bukti akhir Anda dan ingin mengubah jumlah pesanan Anda, segera hubungi Spesialis Produk Anda.
Spesialis produk kami akan menyesuaikan kembali penawaran awal Anda dan mengirimkan penawaran baru berdasarkan perubahan Anda.
Setelah bukti akhir Anda disetujui, Anda tidak dapat mengubah desain karena pesanan Anda mungkin telah dipindahkan ke produksi massal.
Namun, jika Anda segera memberi tahu Pakar Produk, kami mungkin dapat menghentikan produksi lebih awal untuk mengirimkan kembali desain baru.
Perlu diingat bahwa biaya tambahan dapat ditambahkan ke pesanan Anda karena harus memulai kembali proses produksi.
Jika Anda belum menyetujui bukti akhir Anda, Anda dapat membatalkan pesanan Anda dengan menghubungi Spesialis Produk Anda.
Namun, setelah bukti akhir Anda disetujui, pesanan Anda akan secara otomatis dipindahkan ke produksi massal dan tidak ada perubahan atau pembatalan yang dapat dilakukan.
Untuk setiap pembaruan pada pesanan Anda, hubungi Spesialis Produk Anda atau hubungi saluran bantuan umum kami.
MOQ kami (jumlah pesanan minimum) didasarkan pada biaya perkakas dan pengaturan untuk pabrik kami untuk menghasilkan kemasan khusus Anda.Karena MOQ ini ditetapkan untuk kepentingan pelanggan kami untuk membantu menghemat biaya, tidak disarankan untuk pergi di bawah MOQ kami yaitu 500.
Sebelum beralih ke produksi massal, Tim Pra-cetak kami akan meninjau karya seni Anda untuk memastikan tidak ada kesalahan dan mengirimkan bukti akhir untuk Anda setujui.Jika karya seni Anda tidak memenuhi standar kami yang dapat dicetak, Tim Pra-cetak kami akan memberi saran dan membimbing Anda untuk memperbaiki kesalahan ini sebaik mungkin.
2. Harga & Perputaran
Waktu produksi kami saat ini diperkirakan rata-rata 10 - 30 hari kerja tergantung pada jenis kemasan, ukuran pesanan, dan waktu dalam setahun.Memiliki penyesuaian yang lebih besar dengan lebih banyak proses tambahan pada kemasan khusus Anda biasanya menghasilkan waktu produksi yang sedikit lebih lama.
Ya, benar!Pesanan dalam jumlah besar umumnya menghasilkan biaya per unit yang lebih rendah (kuantitas lebih tinggi = penghematan dalam jumlah banyak) pada semua pesanan pengemasan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang harga atau bagaimana Anda bisa mendapatkan penghematan yang lebih besar pada kemasan Anda, Anda dapat berkonsultasi dengan salah satu Spesialis Produk kami untuk strategi pengemasan yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan bisnis dan sasaran proyek Anda.
Berikut adalah beberapa pilihan yang dapat mempengaruhi harga kemasan Anda:
Ukuran (kemasan yang lebih besar membutuhkan lebih banyak lembaran bahan untuk digunakan)
Kuantitas (memesan jumlah yang lebih tinggi akan memberi Anda biaya per unit yang lebih rendah)
Bahan (bahan premium akan lebih mahal)
Proses tambahan (proses tambahan membutuhkan kerja ekstra)
Selesai (selesai premium akan lebih mahal)
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang harga dan cara menghemat biaya, Anda dapat berkonsultasi dengan salah satu Pakar Produk kami atau kunjungi panduan terperinci kami tentang cara menghemat kemasan Anda.
Kami saat ini tidak menampilkan biaya pengiriman di website kami, karena biaya dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan dan spesifikasi masing-masing.Namun, perkiraan pengiriman dapat diberikan kepada Anda oleh Spesialis Produk kami selama tahap konsultasi Anda.
3. Pengiriman
Anda tidak harus memilih pengiriman mana yang akan digunakan saat bekerja dengan kami!
Spesialis produk kami yang berdedikasi akan membantu mengelola dan merencanakan seluruh strategi pengiriman & logistik Anda untuk membantu Anda menghemat biaya sambil mengantarkan kemasan Anda tepat waktu!
Namun, jika Anda masih tertarik dengan metode pengiriman mana yang harus dipilih, berikut adalah rincian umum opsi pengiriman kami:
Jenis Pengiriman
Waktu Pengiriman Rata-Rata
Pengiriman Udara (Manufaktur Internasional)
10 hari kerja
Pengiriman Laut (Manufaktur Internasional)
35 hari kerja
Pengiriman Darat (Manufaktur Domestik)
20-30 hari kerja
Kami menawarkan pengiriman Udara, Darat, dan Laut tergantung pada asal manufaktur dan tujuan.
Dengan beberapa metode pengiriman yang tersedia, pengiriman umumnya tidak disertakan dalam penawaran Anda kecuali dinyatakan secara eksplisit selama tahap konsultasi Anda.Kami dapat memberikan perkiraan pengiriman yang lebih akurat berdasarkan permintaan.
Kami pasti bisa!
Pelanggan sering meminta pengiriman mereka untuk dikirim langsung ke pusat pemenuhan mereka dan jumlah yang lebih kecil untuk dikirim ke lokasi lain.Sebagai bagian dari layanan kami, Spesialis Produk kami bekerja sama dengan Tim Logistik kami untuk membantu menjadwalkan dan mengatur pengiriman Anda.
Sebagian besar kemasan kami dikirim datar untuk mengoptimalkan biaya pengiriman;namun memerlukan perakitan kecil pada saat kedatangan.
Struktur kotak kaku khusus mungkin perlu dikirim dalam bentuk konstruksinya karena tidak dapat diratakan karena sifat gaya kotak.
Kami bertujuan untuk mengemas semua produk kami sesuai dan dengan hati-hati untuk memastikan kemasan Anda dapat menahan unsur perjalanan dan penanganan yang berpotensi keras.
Ya - Sebagai bagian dari manajemen proyek kami, Spesialis Produk Anda akan memberi tahu Anda setiap kali ada perubahan pada pesanan Anda.
Ketika produksi massal Anda selesai, Anda akan mendapatkan notifikasi bahwa pesanan Anda siap dikirim.Anda juga akan menerima pemberitahuan lain bahwa pesanan Anda telah diambil dan dikirim.
Tergantung.Jika semua item dapat diproduksi di satu fasilitas manufaktur, item Anda akan memenuhi syarat untuk dikirim bersama dalam satu pengiriman.Dalam kasus beberapa jenis kemasan yang tidak dapat dipenuhi dalam satu fasilitas produksi, barang Anda mungkin harus dikirim secara terpisah.
Jika pesanan Anda belum dikirim, Anda dapat menghubungi Spesialis Produk yang ditunjuk, dan mereka akan dengan senang hati memperbarui metode pengiriman pesanan.
Spesialis produk kami akan memberi Anda penawaran baru untuk metode pengiriman yang diperbarui dan memastikan pesanan Anda sudah diperbarui di sistem kami.
4.Panduan & Cara
Memilih bahan terbaik untuk kemasan Anda terkadang sulit!Jangan khawatir!Selama tahap konsultasi Anda dengan spesialis produk kami, kami akan membantu menentukan bahan terbaik untuk produk Anda bahkan jika Anda telah memilih bahan saat mengirimkan permintaan penawaran Anda.
Untuk menentukan ukuran kotak yang tepat yang Anda butuhkan, ukur produk Anda dari kiri ke kanan (panjang), depan ke belakang (lebar), dan dari bawah ke atas (kedalaman).
Kemasan Kaku & Bergelombang
Karena sifat kemasan yang kaku dan bergelombang terbuat dari bahan yang tebal, disarankan untuk menggunakan dimensi internal.Menggunakan dimensi internal menjamin jumlah ruang yang benar-benar diperlukan untuk menyesuaikan produk Anda dengan sempurna.
Karton Lipat & Kemasan Lainnya
Jenis kemasan yang terbuat dari bahan yang lebih tipis seperti karton lipat atau kantong kertas umumnya boleh menggunakan dimensi luar.Namun, karena sudah menjadi standar industri untuk menggunakan dimensi internal, akan lebih mudah untuk tetap menggunakan dimensi internal untuk menghindari masalah di masa mendatang.
Jika Anda kesulitan mendapatkan ukuran untuk kemasan Anda, Anda dapat menghubungi perwakilan penjualan yang ditunjuk untuk mendapatkan bantuan tambahan.
5. Pembayaran & Faktur
Opsi pembayaran kami meliputi, namun tidak terbatas pada: transfer kawat；TT
6.Komplain & Pengembalian Dana
Jika Anda mengalami masalah dengan kemasan khusus, Anda dapat menghubungi Spesialis Produk Anda.
Silakan kirim email ke Spesialis Produk Anda dengan informasi berikut:
1.Pesanan #
2. Penjelasan rinci tentang masalah ini
3. Gambar masalah beresolusi tinggi - semakin banyak informasi yang kami miliki, semakin baik
Dalam keadaan normal, pengembalian uang tidak diberikan pada pesanan karena sifat kemasan khusus.
Jika terjadi cacat atau masalah kualitas, kami bertanggung jawab penuh dan secara proaktif bekerja sama dengan Anda untuk mengatur solusi, yang dapat menghasilkan penggantian, pengembalian uang, atau kredit.
Pelanggan harus memberi tahu Fzsl dalam waktu 5 hari kerja setelah pengiriman atas cacat apa pun yang ditemukan, jika gagal melakukannya, pelanggan secara otomatis dianggap puas dengan produk tersebut.Fzls menentukan bahwa suatu produk adalah produk cacat jika memiliki kesalahan struktural atau pencetakan dari pembuatan (konstruksi, pemotongan, atau penyelesaian yang tidak tepat) selain dari yang berikut ini:
1. keretakan yang terjadi saat terlipat di area cetakan akibat ekspansi berlebihan dengan bahan kertas karton (dapat terjadi karena sifat kertas karton)
retak kecil di sepanjang area berkerut untuk stok kartu yang tidak dilaminasi (ini normal)
2. retak, bengkok, atau tergores akibat kesalahan penanganan atau pengiriman
3.variasi dalam spesifikasi termasuk gaya, dimensi, bahan, opsi cetak, tata letak cetak, 4.finishing, yaitu dalam 2,5%
5.variasi dalam warna dan kerapatan (termasuk antara pembuktian dan produk akhir)
Sayangnya, kami tidak menerima pengembalian untuk pesanan yang telah kami kirimkan.Karena bisnis kami adalah 100% pekerjaan kustom, kami tidak dapat menawarkan pengembalian atau penukaran setelah pesanan dicetak kecuali produk tersebut dianggap cacat.
7.Produk & Layanan
kami sangat peduli tentang keberlanjutan dan apa yang akan terjadi di masa depan karena semakin banyak bisnis yang bergerak menuju jejak yang jauh lebih hijau.Karena tren yang sedang berlangsung di pasar ini, kami selalu menantang diri kami sendiri dan mencari kemasan dan opsi ramah lingkungan baru untuk dipilih pelanggan kami!
Sebagian besar bahan karton/karton kami mengandung konten daur ulang dan sepenuhnya dapat didaur ulang!
kami menawarkan pilihan kemasan yang lebih luas.Dalam lini pengemasan ini, kami juga memiliki rangkaian gaya untuk melayani semua masalah dan kebutuhan pengemasan yang mungkin Anda miliki.
Berikut adalah lini kemasan yang saat ini kami tawarkan:
- Karton Lipat
- Bergelombang
- Kaku
- Tas
- Menampilkan
- Sisipan
- Label & Stiker
Sayangnya, saat ini kami tidak menawarkan sampel kemasan Anda secara gratis.
8. Pengetahuan Umum
Kami selalu memberikan bukti digital lay datar dan 3D kepada Anda untuk persetujuan sebelum bergerak maju ke produksi massal.Dengan menggunakan bukti digital 3D, Anda akan bisa mendapatkan gambaran umum tentang seperti apa kemasan Anda setelah dicetak dan dirakit.
Jika Anda memesan pesanan dalam jumlah besar dan tidak yakin seperti apa produk akhirnya, kami sarankan untuk meminta sampel kelas produksi dari kemasan Anda untuk memastikan bahwa kemasan Anda persis seperti yang Anda inginkan sebelum beralih ke produksi massal.
Ya, tentu saja!
Selain gaya kotak yang kami bawa di perpustakaan kami, Anda dapat meminta struktur yang sepenuhnya disesuaikan.Tim insinyur struktural profesional kami dapat membuat apa saja!
Untuk memulai struktur kotak khusus Anda, isi formulir Permintaan Penawaran kami dan lampirkan foto referensi untuk membantu kami mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang apa yang Anda cari.Setelah mengirimkan permintaan penawaran Anda, Spesialis Produk kami akan menghubungi Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Sayangnya, saat ini kami tidak menawarkan layanan pencocokan warna dan tidak dapat menjamin tampilan warna antara di layar dan hasil cetak akhir.
Namun, kami menyarankan agar semua pelanggan menggunakan layanan sampel tingkat produksi kami, yang memungkinkan Anda mendapatkan prototipe fisik tercetak untuk memeriksa output warna dan ukuran.